为积极探索基层协商有效衔接的理论实践，增强物业管理公司工会委员会同职工群众的密切联系，通过凝聚共识、搭建平台、注重协商、推动转化，有效促进工会集体协商“动”起来、工会工作“活”起来、服务群众“实”起来。

凝聚共识 以党建引领增强委员联系点建设的政治性

公司将联系点设立在时尚街区创业示范基地内，服务的主要对象是创业初期的商户团队和有创新成果转化需求的广大职工群众，设立的初衷是将物业管理公司协商平台搬到职工群众的“家门口”，让工会、服务商户和广大职工参与进来、融入进来，让工会委员和职工群众的“商量”更加频繁、更加便捷、更加高效，真正做到“协商在基层、协商为基层”，实现集体协商—基层协商的良性互动。准确把握新时代对工会工作的新要求、新任务，在工会委员联系点打造以“共享会客厅”为主体的多样化“工会+聚识”平台，经常性开展读书、研讨、交流活动，把加强思想政治引领贯穿各项履职活动之中，在开展微调研、微考察时注重发挥先进典型带动作用，引领职工群众凝聚共识，坚定不移听党话、跟党走。今年8月，物业管理公司荣获连云港市协调劳动关系三方委员会办公室颁发的2022年度连云港市集体协商三星级企业。

搭建平台 以拓展履职空间提升基层协商的广泛性

按照“八个有”(有一个活动场所、有一名召集人、有一名联络员、有一个标识牌、有一套工作制度、有一份工作计划、有一个公开栏、有一套档案记录）的标准加强工会委员联系点规范化建设，在联系点内公布委员联系方式，让职工群众“随时找得到委员”，适时开展“微协商”“微服务”增进委员与职工群众的情感融合。此外，积极发挥“互联网+”的作用，建立公司工作交流微信群，在协商前期意见征集阶段、中期互动交流阶段和后期信息反馈阶段，让委员和职工群众建立起高效便捷的沟通。

注重协商，以精准对症协商提高解决问题的针对性

紧抓关键主题，从党政所需、职工所盼、工会所能出发，广泛问需，精准建言，听实话、出实招、求实效。一是广泛问需，通过实地走访、专题问需调研、沉浸式座谈等方式，听委员说、听职工群众说、听服务商户说，兼听各种意见，既瞄准社会热点、难点，听真话、察实情，又保持鉴别力，不偏听偏信。二是精准选题，找准协商方向，围绕“物业委员助力小微企业纾困解难”主题，聚焦中小微企业受疫情影响情况、增强抵抗风险能力需求、借助优势资源提升品牌影响力等热点内容，提出具体、实在、管用的协商议题。三是分类协商，对收集到的协商议题，抓住矛盾，切中要害，坚持委员、部门、街道、工会相结合，丰富协商形式，分门别类开展基层协商。

推动转化，以有机协同提高协商成果的质效性

协商成果的运用直接影响到职工群众对协商的满意度、效能感以及后续参与积极性。物业管理公司工会委员会始终注重协商过程中的部门协同、关联决策、公开协商，让各相关部门共同促进协商成果的有效转化落实。近年来，物业管理公司工会委员联系点举办的各种活动在社会群体中得到了高度认可。同时，工会牵头，协调社区街道等单位共同参与协商，达成拓展社会实践、提高青少年科学素养、提升小微企业知名度、优化创文创卫网格化管理等多项共识，实现了精准对症——开展协商——党政决策的转化。

下一步，物业管理公司工会将进一步保障基础功能，发挥公司与职工、联系点与商户、工会与社区的桥梁纽带作用，为职工、公司及社会丰富服务内容，打造为民服务的“综合体”。（通讯员：程义鑫）